خدمات المديرية العامة للبريد التركية PTT

تمثل المديرية العامة للبريد التركية PTT Genel Müdürlüğü"" المؤسسة الأشهر على الإطلاق لخدمات الشحن داخل تركيا، ليس لكونها مؤسسة حكومية، لكن لجودة إجراءاتها وموثوقيتها من ناحية السرعة وضمان سلامة الطرود. 

ستتعرف في هذا المقال على أهم خدمات المديرية العامة للبريد، وكيفية تتبع شحن ptt البريد التركي.

المديرية العامة للبريد التركية بي تي تي تاريخياً

تعد هذه المديرية هي الهيئة المسؤولة عن تنظيم وتشغيل الخدمات البريدية في تركيا. تأسست في عام 1840، بموجب مرسوم سلطاني باسم "البريد العثماني"، لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات، لا سيما توصيل رسائل البريد. 

وبينما انحصرت الخدمات البريدية في البداية في المدن التركية الرئيسية، لكنها مع الوقت شملت جميع أنحاء الإمبراطورية العثمانية. وبعد تأسيس الجمهورية التركية عام 1923، تم إعادة هيكلة مؤسسة البريد التركي، فأخذت مديرية البريد التركية مد تواصل التطور لتلبية الخدمات التي تتعرف عليها بعد قليل.

تتبع المديرية لمنظمة الاقتصاد العامة في الدولة. 

ما الخدمات التي تقدمها المديرية العامة للبريد التركية؟ 

توفر المديرية خدمات لا غنى عنها للأتراك والأجانب داخل البلاد وخارجها، لا سيما بفضل ما تتمتع به تركيا من استقرار سياسي واقتصادي، ومكانة تجارية خاصة بين الدول المحيطة بها، ما جعلها تتحمل العبء الأكبر في تأمين الخدمات التالية:

• الخدمات البريدية

حيث تقدم المديرية خدمات تسليم الرسائل والطرود إلى العناوين المحلية والدولية، والتوصيل البريدي المحلي والدولي بين المدن والمناطق المختلفة في تركيا، وبين تركيا والدول الأخرى، إضافة إلى خدمات البريد المسجل التي تتيح للمرسل والمستلم تتبع الرسائل والطرود.

تتضمن الخدمات البريدية أيضاً إرسال الوثائق مع كامل الاطمئنان إلى وصولها سالمة. كما تتولى دائرة النفوس إرسال الهوية التركية أو جواز السفر التركي أو بطاقة الإقامة في تركيا إلى مستحقيها، في خدمة توفر عليهم الكثير من الوقت والجهد.

• *الخدمات المالية

تتولى المديرية العامة تسهيل التحويلات البريدية لنقل الأموال بين الأفراد والشركات، مما توفر خدمات الحوالات المالية الداخلية والدولية لتسهيل عمليات التحويل النقدي. يمكن التحويل بالليرة التركية والدولار الأمريكي واليورو، وكذلك يمكن تصريف العملات عن طريق البريد التركي.

من الخدمات المالية أيضاً خدمة دفع الفواتير عبر ptt، وذلك عن طريق أي فرع من فروع المديرية في تركيا. يمكنك دفع فواتير الكهرباء والماء والغاز والهاتف وسواها. 

• الخدمات اللوجستية

تقدم خدمات البريد السريع لتوصيل الطرود والمستندات بسرعة وأمان، وتأمين وسائل الشحن لنقل البضائع والطرود الكبيرة داخل تركيا وإلى الدول الأخرى.

كما تلبي الخدمات المتعلقة بالبريد الإلكتروني والحماية البريدية، والتواصل مع العملاء لتلبية احتياجات المستخدمين والرد على استفساراتهم.

ومن أهم خدماتptt   أيضاً، إطلاق رابط إلكتروني بالعربي ptt يساعد اللاجئين السوريين على معرفة إن كان هناك مساعدة مالية باسمهم.

عنوان رابط عربي ptt للتأكد من المساعدة:

https://www.turkiye.gov.tr/ptt-ptt-uzerinden-yapilan-kurum-odemeleri-sorgulama

ما الطرود التي يمكن إرسالها عبر PTT؟ 

عدا الرسائل البريدية والوثائق والمستندات المهمة، يتعامل البريد التركي مع مختلف أنواع الطرود الصغيرة والكبيرة داخل تركيا وإلى الدول الأخرى بشكل آمن وسريع، ومن ذلك الهدايا والعينات التجارية والمنتجات اليدوية والأجهزة الإلكترونية والأدوات والمعدات الصغيرة، إضافة إلى الملابس وملحقاتها والأحذية والاكسسوارات والكتب والمجلات، وصولاً إلى المنتجات الغذائية غير القابلة للتلف مثل الحلويات والشوكولاتة والمكسرات، والتي تشغل حيزا كبيرا من الطرود المرسلة من تركيا، لشهرة وجودة هذه المنتجات في البلد. 

مزايا الشحن عن طريق المديرية العامة للبريد التركية

يثق الملايين في أداء المديرية العامة للبريد لاحترافيتها وعراقتها في التعامل مع جميع متطلبات النقل. إليك أبرز مزايا الشحن من خلال هذه المؤسسة:

• تنوع خيارات شحن ptt لتلبية احتياجات المرسلين والمستلمين أفراداً وشركات، بما في ذلك الشحن السريع، والشحن الاقتصادي، والشحن الجوي، والشحن البري.
• تنوع الوجهات والتغذية الجغرافية الهائلة، إذ يمكن شحن البضائع إلى الوجهات المحلية داخل تركيا، بالإضافة إلى الوجهات في مختلف أنحاء العالم.
• إمكانية التأمين على السلع المنقولة، حيث يمكن للمرسلين شراء خدمات التأمين على البضائع المرسلة لضمان سلامتها أثناء النقل.
• خدمة التتبع، إذ يوفر البريد التركي خدمات التتبع للطرود المرسلة، ما يسمح للمرسل والمستلم بمتابعة حالة الشحنة ومكان تواجدها في أي وقت.
• انتشار منافذ الخدمة بشكل واسع، حيث تمتاز المديرية العامة للبريد بشبكة واسعة من مكاتب البريد ومراكز التوزيع في جميع أنحاء البلد. 

كيف يمكن تتبع شحنة PTT

يمكنك تتبع الشحنات PTT باستخدام الرقم التتبعي الخاص بالشحنة. إليك الخطوات التفصيلية لتتبع الشحنات ptt:

• الحصول على رقم التتبع، حيث يُعطى لك رقم التتبع عند إرسال الشحنة، ويصبح بإمكانك العثور على هذا الرقم على إيصال الشحنة أو على الإيميل الذي تم إرساله لك في حالة الشحن عبر الإنترنت.
• زيارة موقع ptt على الرابط https://gonderitakip.ptt.gov.tr/
• ابحث عن خيار "تتبع الشحنة" أو "تتبع الطرود" على موقع PTT. غالبًا ما يكون هذا الخيار موجودًا في قائمة الخدمات المتاحة على الصفحة الرئيسية للموقع.
• قم بإدخال رقم التتبع الخاص بشحنتك في الحقل المخصص على صفحة تتبع الشحنة.
• بعد إدخال رقم التتبع، انقر على زر "تتبع" أو "بحث" للحصول على معلومات حول حالة شحنتك.
• عرض نتائج التتبع، حيث ستظهر لك معلومات حول حالة شحنتك، بما في ذلك موقعها الحالي والتحديثات الأخيرة حول وضع التسليم.

كما بوسعك الاتصال بقسم استعلامات البريد التركي على مدار اليوم على الرقم 4441788 للتزود بالمعلومات الخاصة بحالة الشحنة المرسلة.

تتيح المديرية أيضاً تتبع الشحنات التي تم إرسالها عبر ptt عبر تطبيق الهاتف المحمول الخاص بها، إذا كنت تفضل استخدام الهاتف الذكي لتتبع الشحنات.

في جميع الأحوال، وفي يوم التسليم المخصص لك، سيتم إرسال رسالة SMS إلى هاتفك، بناءً على البيانات الشخصية التي قدمتها للمديرية عند إرسال الشحنة، كاسمك وعنوانك ورقم جوالك.

كيف تجد فرع ptt الأقرب إليك داخل تركيا؟ 

في حال كنت مقيماً داخل تركيا، وترغب بمعرفة أقرب فرع للبريد التركي ptt إلى عنوان منزلك، عليك الدخول إلى هذا الرابط https://enyakinptt.ptt.gov.tr/Enyakinptt/

عند فتح الموقع الإلكتروني، حدد اسم ولايتم منطقتك وشارعك، وفقاً للتسميات الرسمية، ثم اضغط على إشارة البحث لتظهر معلومات موقعك الحالي. يمكنك أيضاً استخدام الخارطة الموجودة التعرف على عناوين المراكز الرئيسية للبريد الالكتروني في كل ولاية، ستجد موقعها مشاراً إليه بنقطة حمراء.

كم سعر الشحن عبر شركة ptt؟ 

تتيح المديرية العامة للبريد التركية معرفة أسعار الشحن بناء على وزن شحنتك والوجهة التي ترسلها إليها، وذلك على الرابط

http://ptt.com.tr/ptt/#ptt_gonderi_ucreti_ogrenme

ما عليك عند فتح الرابط الا إدخال معلومات الشحنة، كوزنها التقريبي والدولة التي سترسل إليها، وستظهر لك أسعار الشحن.

ورغم سهولة هذه الخطوة، يفضل كثيرون معرفة هذه التفاصيل وجها لوجه من موظفي أقرب فروع المديرية، حيث يعطونهم معلومات الشحنة كطولها وعرضها ووزنها التقريبي، واسم الدولة التي ستذهب إليها، إضافة إلى اختيار وسيلة النقل، وم إذا كنت تفضل إرسالها برا أو بحرا أو جوا، وفي حين يعتبر النقل الجوي هو الأسرع، إلا أنه الأكثر تكلفة، فإذا لم تكن مستعجلا جدا، يمكنك اختيار توصيل شحنتك بالطريق البري أو البحري، حي ستصل خلال اسابيع قليلة، حسب الوجهة النهائية، علماً أن  سعر الشحن سيظهر لك بالليرة التركية، لتستطيع بعد ذلك تحويله إلى عملك بلدك أو أي عملة أخرى. 

تعرف على المزيد من شركات الشحن الداخلي في تركيا

كدولة هائلة المساحة، مرتبطة بعلاقات تجارية وثيقة مع المحيط، تضم تركيا عدداً كبيراً من شركات النقل البري الداخلي التي تقدم خدمات متنوعة لنقل البضائع والمواد في جميع أنحاء البلاد. إليك بعض هذه الشركات:

• أراس كارغو (Aras Cargo): تُعتبر واحدة من أكبر شركات النقل البري في تركيا، وتقدم خدمات شحن موثوقة وفعالة للعملاء داخل البلاد. تشمل خدماتها الشحن السريع والشحن الاقتصادي وخدمات الشحن الخاصة.
• مرمرة لوجيستيك (Marmara Logistics): تُعتبر شركة نشطة في مجال النقل البري واللوجستيات في تركيا، وتقدم خدمات الشحن البري والتوزيع والتخزين للعملاء.
• أتلاس لوجيستيك (Atlas Logistics): تُعتبر أحد أكبر شركات النقل البري في تركيا، وتقدم خدمات الشحن البري والتخزين والتوزيع للعملاء في جميع أنحاء البلاد.
• فرنك لوجيستيك (Frenk Logistics): تعتبر شركة فرنك لوجيستيك واحدة من الشركات الرائدة في مجال النقل البري واللوجستيات في تركيا، وتقدم خدمات الشحن البري والتوزيع والتخزين وخدمات اللوجستيات الأخرى.

جدول مقارنة بين شركات الشحن الداخلي في تركيا

ملاحظات:

• التكلفة: الأسعار تقريبية وقد تختلف بناءً على وزن الشحنة، وحجمها، والمسافة المقطوعة.
• وقت التوصيل: الأوقات تقريبية وقد تختلف بناءً على الظروف والعطلات الرسمية.
• المزايا: تشمل المزايا الشائعة تتبع الشحنة عبر الإنترنت، خدمات التأمين، وخدمة العملاء على مدار الساعة.

نصائح لاختيار شركة الشحن المناسبة:

1. التغطية: تأكد من أن الشركة تغطي المنطقة التي ترغب في الشحن إليها.
2. التكلفة: قارن بين التكلفة للشحنات المختلفة لتحديد الخيار الأكثر اقتصادية.
3. وقت التوصيل: إذا كان وقت التوصيل مهمًا بالنسبة لك، اختر الشركة التي تقدم أسرع خدمة.
4. المزايا الإضافية: تحقق من المزايا الإضافية مثل التأمين، والتتبع، وخدمات العملاء.

اختيار شركة الشحن المناسبة يعتمد على احتياجاتك الخاصة وتفضيلاتك من حيث التكلفة، السرعة، والخدمات المتاحة.

ورغم جودة خدمات هذه الشركات، تبقى الثقة الأكبر في المديرية العامة للبريد التركية كمؤسسة هي الاعرق في مجالها، والأكثر انتشارا داخل الدولة وخارجها.