Türkiye'de kargo hizmetlerinde en çok bilinen kurum PTT Genel Müdürlüğü'dür . Bu durum bir devlet kurumu olmasından değil, prosedürlerin kalitesi, hız ve paketlerin güvenliğinin sağlanması açısından güvenilirliğinden kaynaklanmaktadır.
Bu yazımızda, Türkiye Posta Genel Müdürlüğü'nün en önemli hizmetleri ve PTT kargo takibinin nasıl yapılacağı hakkında bilgi edineceksiniz.
Türkiye Posta Genel Müdürlüğü'nün (PTT) tarihi
Bu müdürlük, Türkiye'deki posta hizmetlerini organize etmek ve işletmekten sorumludur. 1840 yılında, özellikle posta dağıtımı olmak üzere geniş bir yelpazede hizmet sağlamak amacıyla "Osmanlı Postası" adıyla bir padişah fermanı ile kurulmuştur.
Posta hizmetleri başlangıçta başlıca Türk şehirleriyle sınırlıyken, zamanla Osmanlı İmparatorluğu'nun tüm bölgelerini kapsadı. 1923'te Türkiye Cumhuriyeti'nin kurulmasından sonra, Türk Posta Kurumu yeniden yapılandırıldı ve Türk Posta Genel Müdürlüğü, kısa süre sonra öğreneceğiniz hizmetleri geliştirmeye başladı.
Müdürlük, ülkenin genel ekonomik kuruluşuna bağlıdır.
Türkiye Posta ve Telgraf Genel Müdürlüğü hangi hizmetleri vermektedir?
Özellikle Türkiye'nin siyasi ve ekonomik istikrarı ve çevre ülkelerle arasındaki özel ticari konumu nedeniyle Müdürlük, yurt içinde ve yurt dışında Türk ve yabancılara vazgeçilmez hizmetler sunmaktadır. Bu sayede aşağıdaki hizmetleri sunabilmektedir:
- Posta hizmetleri
Müdürlük, mektup ve paketlerin yerel ve uluslararası adreslere ulaştırılması, Türkiye'nin farklı şehir ve bölgeleri ile Türkiye ile diğer ülkeler arasında yerel ve uluslararası posta dağıtımı hizmetleri ile gönderici ve alıcının mektup ve paketleri takip edebilmesine olanak veren kayıtlı posta hizmetleri sunmaktadır.
Posta hizmetleri ayrıca belgelerin güvenli bir şekilde ulaşacağından tam bir güvenceyle gönderilmesini de içerir. Nüfus Dairesi ayrıca hak sahibi olanlara Türkiye'de Türk kimliği, Türk pasaportu veya ikamet kartı gönderir, bu da onlara çok fazla zaman ve emek kazandıran bir hizmettir.
- Finansal hizmetler
Türk Posta Genel Müdürlüğü, bireyler ve şirketler arasında para transferini kolaylaştırır, nakit transferlerini kolaylaştırmak için iç ve uluslararası para transferi hizmetleri sunar. Transferler Türk lirası, ABD doları ve avro olarak yapılabilir ve dövizler Türk postası aracılığıyla değiştirilebilir.
Ayrıca finansal hizmetler arasında, Türkiye'deki Müdürlüğün herhangi bir şubesi aracılığıyla PTT aracılığıyla fatura ödeme hizmeti de bulunmaktadır. Elektrik, su, gaz, telefon ve diğer faturalarınızı ödeyebilirsiniz.
- Lojistik hizmetleri
Türkiye Posta ve Telgraf Teşkilatı Genel Müdürlüğü, paket ve evrakların hızlı ve güvenli bir şekilde teslim edilmesini sağlayan kurye hizmetleri ile büyük ebatlı malların ve paketlerin Türkiye içinde ve diğer ülkelere taşınması için güvenli nakliye imkânı sağlamaktadır.
Ayrıca e-posta ve posta korumasına ilişkin hizmetler de sunmakta ve kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamak ve sorularına cevap vermek için müşterilerle iletişim kurmaktadır.
PTT'nin en önemli hizmetleri arasında Suriyeli mültecilerin adına maddi yardım yapılıp yapılmadığını PTT ile Arapça elektronik bağlantı kurarak öğrenmelerine olanak sağlaması da yer alıyor.
Yardımı kontrol etmek için PTT'nin Arapça bağlantı adresi:
https://www.turkiye.gov.tr/ptt-ptt-uzerinden-yapilan-kurum-odemeleri-sorgulama
PTT ile hangi paketler gönderilebilir?
Posta mektupları ve önemli belgelerin yanı sıra, Türk Postası, hediyeler, ticari numuneler, el yapımı ürünler, elektronik cihazlar, aletler ve küçük ekipmanlar, ayrıca giyim, ayakkabı, aksesuar, kitap ve dergiler dahil olmak üzere Türkiye içinde ve diğer ülkelere çeşitli küçük ve büyük paketleri güvenli ve hızlı bir şekilde ele alır. Ülkedeki şöhreti ve kalitesi nedeniyle Türkiye'den gönderilen paketlerin büyük bir bölümünü kaplayan tatlılar, çikolatalar ve kuruyemişler gibi bozulmayan yiyecekler.
Türk Posta Genel Müdürlüğü aracılığıyla gönderimin avantajları
Milyonlarca kişi, tüm taşımacılık gereksinimleriyle başa çıkmadaki profesyonellik ve gelenek nedeniyle Türk Posta Genel Müdürlüğü'nün performansına güveniyor. Bu kuruluş aracılığıyla nakliye yapmanın en belirgin avantajları şunlardır:
- PTT, bireysel ve kurumsal gönderici ve alıcıların ihtiyaçlarını karşılamak üzere ekspres kargo, ekonomik kargo, hava kargo ve kara kargo gibi çeşitli kargo seçenekleri sunmaktadır.
- Destinasyon çeşitliliği ve coğrafi genişliği sayesinde, mallar Türkiye içindeki yerel destinasyonlara, ayrıca dünyanın çeşitli yerlerindeki destinasyonlara gönderilebiliyor.
- Taşınan mallar için sigorta imkânı, göndericilerin malların nakliye sırasında güvenliğini sağlamak için sigorta hizmeti satın alabilmeleri.
- Takip hizmeti, Türk Postası'nın sağladığı takip hizmeti sayesinde, gönderici ve alıcı, gönderinin durumunu ve yerini her an takip edebilmektedir.
- Hizmet noktalarının yaygınlığı, Türkiye Posta ve Telgraf Teşkilatı Genel Müdürlüğü'nün ülke genelinde geniş bir postane ve dağıtım merkezi ağına sahip olması.
PTT gönderisi nasıl takip edilir
PTT gönderilerini gönderi takip numarasını kullanarak takip edebilirsiniz. PTT gönderilerini takip etmek için ayrıntılı adımlar şunlardır:
- Takip numarası almak, çünkü takip numarası size kargo gönderildiğinde verilir ve bu numarayı kargo makbuzunda veya online kargolama durumunda size gönderilen e-postada bulabilirsiniz.
- PTT web sitesini https://gonderitakip.ptt.gov.tr/ adresinden ziyaret edin.
- PTT web sitesinde “Gönderi Takibi” veya “Paket Takibi” seçeneğini arayın. Bu seçenek genellikle sitenin ana sayfasındaki mevcut hizmetler listesinde bulunur.
- Gönderinizin takip numarasını, gönderi takip sayfasında belirtilen alana girin.
- Takip numaranızı girdikten sonra “Takip Et” veya “Ara” butonuna tıklayarak gönderinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.
- Gönderinizin durumu, mevcut konumu ve teslimat durumuyla ilgili son güncellemeler dahil olmak üzere gönderinizin durumu hakkında bilgi alacağınız takip sonuçlarını görüntüleyin.
Gönderilen kargonuzun durumu hakkında bilgi almak için ayrıca 4441788 nolu Türk Posta Sorgulama Birimini günün 24 saati arayabilirsiniz.
Ayrıca, PTT tarafından gönderilen gönderilerin takibini akıllı telefonunuzla yapmayı tercih ederseniz, Müdürlüğümüz mobil uygulama üzerinden de yapmanıza olanak sağlıyor.
Her durumda size tahsis edilen teslimat gününde, gönderiyi gönderirken Müdürlüğe verdiğiniz adınız, adresiniz, cep telefonu numaranız gibi kişisel verileriniz esas alınarak telefonunuza bir SMS mesajı gönderilecektir.
Türkiye içerisinde size en yakın PTT şubesini nasıl bulursunuz?
Türkiye sınırları içerisinde ikamet ediyorsanız ve ev adresinize en yakın Türk Posta PTT şubesini öğrenmek istiyorsanız, bu bağlantıyı girmeniz gerekmektedir.
https://enyakinptt.ptt.gov.tr/Enyakinptt/
Web sitesini açtığınızda, resmi tanımlara göre ilçenizin ve sokağınızın adını seçin, ardından mevcut konum bilgilerinizi görüntülemek için aramayı tıklayın. Ayrıca, her eyaletteki ana e-posta merkezlerinin adreslerini belirlemek için mevcut haritayı da kullanabilirsiniz. Konumlarının kırmızı bir nokta ile gösterildiğini göreceksiniz.
PTT Kargo ile kargo ücreti ne kadar?
Türkiye Posta Genel Müdürlüğü, gönderinizin ağırlığına ve göndereceğiniz yere göre kargo fiyatlarını bağlantıdan öğrenmenize olanak tanır.
http://ptt.com.tr/ptt/#ptt_gonderi_ucreti_ogrenme
Bağlantıyı açtığınızda yapmanız gereken tek şey, yaklaşık ağırlık ve gönderileceği ülke gibi gönderi bilgilerini girmeniz, ardından kargo fiyatları karşınıza çıkacaktır.
Bu adımın kolaylığına rağmen, birçok kişi bu ayrıntıları müdürlüğün en yakın şubelerindeki çalışanlardan yüz yüze öğrenmeyi tercih ediyor, çünkü onlara gönderi bilgilerini (uzunluk, genişlik, yaklaşık ağırlık gibi) ve gideceği ülkenin adını, ayrıca nakliye aracını seçmeyi ve kara, deniz veya hava yoluyla göndermeyi tercih edip etmediğinizi söylüyorlar. Hava taşımacılığı en hızlı olarak kabul edilse de en pahalı olanıdır. Çok acil bir ihtiyacınız yoksa gönderinizi kara veya deniz yoluyla teslim etmeyi seçebilirsiniz. Son varış noktasına bağlı olarak birkaç hafta içinde ulaşacaktır. Kargo ücretinin size Türk lirası olarak görüneceğini ve ardından bunu ülkenizin para birimine veya başka bir para birimine dönüştürebileceğinizi unutmayın.
Türkiye'deki dahili kara taşımacılığı şirketleri hakkında daha fazla bilgi edinin
Okyanusla yakın ticaret ilişkileri olan büyük bir ülke olarak Türkiye, ülke genelinde mal ve malzeme taşımacılığı için çeşitli hizmetler sağlayan çok sayıda iç kara taşımacılığı şirketi içerir. İşte bu şirketlerden bazıları:
- Aras Kargo : Türkiye'nin en büyük kara taşımacılığı şirketlerinden biri olarak kabul edilir ve ülke içindeki müşterilerine güvenilir ve verimli nakliye hizmetleri sunar. Hizmetler arasında ekspres nakliye, ekonomik nakliye ve özel nakliye hizmetleri yer alır.
- Marmara Lojistik : Türkiye'de karayolu taşımacılığı ve lojistik alanında faaliyet gösteren, müşterilerine karayolu taşımacılığı, dağıtım ve depolama hizmetleri sunan bir şirkettir.
- Atlas Lojistik : Türkiye'nin en büyük kara taşımacılığı şirketlerinden biri olarak kabul edilmekte olup, ülke genelindeki müşterilerine kara taşımacılığı, depolama ve dağıtım hizmetleri sunmaktadır.
- Frenk Lojistik : Frenk Lojistik, Türkiye'de kara taşımacılığı ve lojistik alanında önde gelen firmalardan biri olarak kabul edilmekte olup, kara taşımacılığı, dağıtım, depolama ve diğer lojistik hizmetleri sunmaktadır.
Türkiye'deki Yurtiçi Kargo Şirketlerinin Karşılaştırma Tablosu
Firma Adı | Kapsam | Teslimat süresi | Maliyet (Kilogram Başına) | Ek Avantajlar ve Hizmetler |
---|---|---|---|---|
Ptt Kargo | Ülke çapında | 1-3 gün | 5-8 dolar | Gönderi takibi, eve teslimat, çeşitli posta hizmetleri |
MNG Kargo | Ülke çapında | 1-3 gün | 4-7 dolar | Gönderi takibi, eve teslimat, gönderi sigortası |
Yurtiçi Kargo | Ülke çapında | 1-2 gün | 5-8 dolar | Gönderi takibi, eve teslimat, aynı gün teslimat seçenekleri |
Aras Kargo | Ülke çapında | 1-3 gün | 5-7 dolar | Gönderi takibi, eve teslimat, 7/24 müşteri hizmeti |
Sürat Kargo | Ülke çapında | 1-3 gün | 4-6 dolar | Gönderi takibi, eve teslimat, paketleme hizmeti |
UPS Türkiye | Büyük şehirler | 1-2 gün | 6-10 dolar | Gönderi takibi, ekspres teslimat, gönderi sigortası, 7/24 müşteri hizmeti |
DHL Türkiye | Büyük şehirler | 1-2 gün | 7-12 dolar | Gönderi takibi, ekspres teslimat, gönderi sigortası, 7/24 müşteri hizmeti |
Notlar:
- Maliyet: Fiyatlar yaklaşık olup gönderinin ağırlığına, boyutuna ve kat edilen mesafeye göre değişiklik gösterebilir.
- Teslimat Süresi: Süreler yaklaşık olup koşullara ve resmi tatillere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
- Avantajları: Yaygın avantajları arasında çevrimiçi gönderi takibi, sigorta hizmetleri ve 7/24 müşteri desteği yer almaktadır.
Doğru Nakliye Şirketini Seçmek İçin İpuçları:
- Kapsam: Şirketin gönderim yapmak istediğiniz bölgeyi kapsadığından emin olun.
- Maliyet: En ekonomik seçeneği belirlemek için farklı gönderilerin maliyetlerini karşılaştırın.
- Teslimat Süresi: Teslimat süresi sizin için önemliyse, en hızlı hizmeti sunan firmayı tercih edin.
- Ek Avantajlar: Sigorta, takip ve müşteri hizmetleri gibi ek avantajları kontrol edin.
Doğru nakliye şirketini seçmek, maliyet, hız ve mevcut hizmetler konusundaki özel ihtiyaçlarınıza ve tercihlerinize bağlıdır.
Bu şirketlerin hizmet kalitesine rağmen, en büyük güven, ülke içinde ve dışında en yaygın, alanında en eski kurum olan PTT'ye yöneliktir.